Речные прогулки

Аренда теплохода

Речные прогулки

8 (495) 642-58-33

8 (926) 982-27-50

 

 

Арго Трэвел. На волне радости!

Пользовательское соглашение (речные прогулки)

1. Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой на заключение договора купли-продажи билетов и/или сопутствующих товаров и услуг производимых посредством сервиса продажи билетов «Интикетс» размещенного на сайте ООО «АРГО Трэвел» по адресу http://www.teploxodik.ru/ и при его посредничестве.

2. Общество с ограниченной ответственностью «АРГО Трэвел» адресует настоящую публичную оферту любому лицу, желающему приобрести электронный билет на соответствующее Мероприятие и/или сопутствующие товары и услуги на сайте http://www.teploxodik.ru/ или с помощью виджета размещенного на официальных страницах ООО «АРГО Трэвел» в социальных сетях.

3. ООО «АРГО Трэвел» оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в Условия и ограничения без предварительного уведомления, путем размещения нового текста Договора на соответствующей странице сайта http://www.teploxodik.ru/content/polzovatelskoe-soglashenie-rechnye-progulki. Действующей редакцией Договора считается та, которая размещена на сайте Продавца по адресу в момент покупки билета Покупателем).

4. Пользователь должен самостоятельно периодически и при оформлении каждого заказа просматривать данный документ на предмет внесения изменений. Пользуясь системой после внесения изменений в настоящие Условия и Ограничения или оформляя заказ Пользователь соглашается принять эти изменения вне зависимости от того, прочитал он их или нет.

5. Используя возможности сайта Пользователь соглашается с текстом данного Договора. В случае несогласия с какими-либо положениями данного документа Пользователю рекомендуется прекратить использование данной системы.

6. Если Пользователь продолжает использовать Интернет-ресурс и его возможности, то считается что указанное лицо согласно с текстом настоящей оферты, т.е. приняло все условия настоящей оферты.

7. ООО «АРГО Трэвел» действует на основании договора с Организатором мероприятия, от своего имени, но по поручению Организатора или сам является Организатором мероприятий.

8.. Покупатель обязан, ознакомится с условиями проведения Мероприятия, билеты на которое он намеревается приобрести и согласен с тем, что факт покупки Билета является подтверждением его согласия с условиями проведения Мероприятия.

9. Существенные условия купли-продажи Билетов, а также информация о Мероприятии содержатся на Интернет-сайте http://www.teploxodik.ru/ в разделе «Речные прогулки» и включают в себя сведенья:

  • о дате, времени начала, продолжительности и месте проведения Мероприятия;
  • о программе Мероприятия и условиях посещения Мероприятия;
  • о правилах и требованиях, установленных организаторами Мероприятия, а также о дополнительных услугах, если таковые правила имеются, а услуги предоставляются;
  • об общей цене Билетов в рублях и условиях акционной продажи билетов, если таковые условия имеются.

Приобретение билетов

1. Приобретение Билетов осуществляется через установленный на сайте или в социальных сетях Виджет. Приобрести Билеты на Мероприятие может любой Пользователь без предварительной регистрации, но с указанием необходимых для совершения покупки-продажи персональных данных в предложенной форме. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых им при регистрации персональных данных. Кроме того, Пользователь обязуется не использовать для приобретения билета и прочих услуг на сайте чужие или неверные персональные данные и несет личную ответственность за соблюдение такого обязательства. Все и любые действия, осуществленные с использованием регистрационных данных Пользователя на сайте или в виджете, считаются осуществленными лично Покупателем.

2. ООО «АРГО Трэвел» для связи с Пользователем использует исключительно ту контактную информацию, которая оставлена на Сайте или в виджете Пользователем.

3. Пользователь, совершив покупку билета или других услуг, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных.

4. Для приобретения Билетов Пользователю необходимо выбрать соответствующее Мероприятие; указать количество приобретаемых билетов, а также персональные данные, необходимые для осуществления платежа и последующего получения Билета; после чего осуществить оплату согласно условиям настоящей оферты.

5. Стоимость билетов, продаваемых на Интернет-ресурсе может включать в себя сервисный сбор в размере от 0% до 10% от стоимости билета. Сумма сервисного сбора является вознаграждением Продавца за бронирование/реализацию заказа Покупателя. Сумма сервисного сбора при возврате либо обмене билетов, как в случае возврата по инициативе покупателя, так и в случае отмены, замены, переноса, изменения состава участников мероприятия возврату не подлежит. За перечисление денежных средств может взиматься комиссия (комиссионный тариф, сбор, плата за услуги и т.п.), которая не входит в стоимость Билета и (или) сопутствующих товаров и услуг. Размер комиссии зависит от выбранной платежной системы.

6. Стоимость услуг в системе указывается в рублях. При этом валютой выставляемого счета или списания средств с банковской карты Заказчика всегда является Российский рубль. Курсы валют, используемые в системе для расчетов, получаются из различных источников и не всегда могут обновляться на ежедневной основе. По причинам конвертации валют сумма платежа, представляемая Пользователю при подтверждении бронирования, может не всегда совпасть с окончательной суммой подтвержденного заказа.

7. Пользователь обязан оплатить забронированный Билет, при этом моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на счет системы Интикет. В случае, если оплата не произведена Пользователем в течение 15 минут бронь с билета снимается автоматически и он становится доступным для других пользователей. При наступлении условий и обстоятельств, описанных в настоящем пункте, Договор считается расторгнутым автоматически, никаких дополнительных действий со стороны Продавца, в частности, отправление писем, уведомлений, не требуется.

8. В течение часа с момента поступления денежных средств к Продавцу, на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при совершении покупки, будет выслан Забронированный Билет в электронном виде, дающий право участвовать в выбранном Пользователем Мероприятии. Отправление электронным сообщением Забронированного Билета на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при регистрации на Интернет-ресурсе, считается надлежащим исполнением обязательств ООО «АРГО Трэвел» по продаже Билета. Покупатель гарантирует, что адрес электронной почты, указанный им при покупке является действующим, работоспособным и введен без ошибок и опечаток.

9. Для того чтобы воспользоваться Забронированным Билетом, его необходимо распечатать и предъявить перед входом и/или перед началом Мероприятия, если правила самого Мероприятия не предусматривают иного.

Возврат билетов

1. К возврату принимаются билеты, приобретенные на сайте http://www.teploxodik.ru/ и не прошедшие регистрацию на рейс.

2. Возврат стоимости билетов производится по обращению от Пользователя в электронном виде на электронную почту info@intickets.ru .

3. Возврат стоимости билетов производится на счет банковской карты, с которой была произведена оплата билета. Поступление средств на карту происходит в срок до 28 рабочих дней (обычно, 3-5 дней).

4. После отправления теплохода в рейс, билеты возврату или обмену не подлежат. Пассажир, опоздавший на рейс, не имеет права на возмещение стоимости билета.

5. В случае отмены рейса перевозчиком производится возврат полной стоимости приобретенного билета. Пользователь обязан сообщить о невыполненном рейсе в течение 24 часов после времени отправления, в ином случае возврат не производится.

6. В соответствии со ст. 52.1 Федерального Закона №193-ФЗ от 18.07.2019 г. "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (вступил в силу с 1.09.2019 г., возврат денежных средств за приобретенные билеты производится в установленном объеме (от стоимости покупки).

6.1. Если рейс был отменен организатором, а клиент отказался от предложенной альтернативы, а также в случае подтвержденной документально болезни клиента или члена его семьи - 100%.

6.2. В случаях не предусмотренных пунктом 6.1.

  • за 10 и более дней - 100%;
  • за 5 – 9 дней - 50%;
  • за 3 – 4 дня - 30% стоимости билета;
  • менее чем за 3 дня - возврат не производится.

6.3. Возврат средств за неиспользованные билеты с открытой датой возможен по условиям п.п. 6.2 применимым к сроку действия билета.

6.4. Билеты приобретенные со скидкой 50% и более возврату или обмену не подлежат.

Ограничение ответственности

1. Сайт компании и виджет продажи билетов являются динамическими и в их компоненты в любой момент могут вноситься изменения и дополнения, в связи с чем она предлагается для использования на основе «как есть». Компания не несет ответственности за полную или частичную неработоспособность сайта, виджета, системы приема платежей и их компонентов в течение какого-либо времени, отсутствие возможности доступа Пользователя к системе, а также за любые затраты, прямые или косвенные, понесенные Пользователем в связи с этим.

2. Все предложения, цены, и условия продажи могут быть: изменены без уведомления; ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительной покупки; ограничены по датам рейсов, срокам минимального или максимального пребывания, факторами выходных дней и праздников, сезонным колебаниям цен, листами ожидания, а также забастовками и временной неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим условиям и ограничениям.

3. ООО «АРГО Трэвел» оставляет за собой право отказать пользователю в оказании услуг без объяснения причин. Средства, перечисленные Пользователем за заказанные услуги, в таком случае подлежат возврату в соответствии с договором-офертой на предоставление услуг.

Персональные данные Покупателя

1. Пользователь, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» дает свое согласие на обработку Продавцом (включая получение от него и/или от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации) персональных данных: фамилия, имя, отчество, номера личных телефонов, контактная информация, и любая иная информация, относящаяся к его личности, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Продавцу и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах.

2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Покупателя.

3. При вводе данных для покупки электронного билета Пользователь соглашается с правом ООО «АРГО Трэвел» на осуществление рассылки информационных сообщений на указанный электронный адрес. Сервис гарантирует полную сохранность личной информации и ни при каких условиях не передает эту информацию третьим лицам. Для отписки на рассылку необходимо отправить письмо на contact@teploxodik.ru